Public Notice: Vigtig information om produkt tilbagekaldelse

Hill's Pet Nutrition tilbagekalder frivilligt et vådfoderprodukt til hunde pga. mulig forhøjet mængde af D-Vitamin.

Selvom D-vitamin er et essentielt næringsstof for hunde, kan indtagelse af for høje mængder føre til potentielle helbredsproblemer, afhængigt af den indtagne mængde samt længden af eksponeringen heraf. Hunde kan udvise symptomer som opkast, nedsat appetit, øget tørst, øget vandladning, øget savlen samt vægttab. D-vitamin kan, ved meget høje indtagne mængder, medføre alvorlige helbredsproblemer hos hunde, heriblandt nyresvigt. Hundeejere med hunde, der kan have indtaget det nævnte produkt og som udviser nogle af ovennævnte symptomer bør kontakte deres dyrlæge. I de fleste tilfælde vil symptomerne aftage og forsvinde helt efter ophør af fodring med nævnte produkt med forhøjet D-vitamin indhold.

Det berørte vådfoderprodukt som er produceret af Hill’s Pet Nutrition i Topeka, Kansas (EU approval # KS-PF0-0004) er distribueret via veterinærklinikker. Ingen tørfoderprodukter, katteprodukter eller godbidder/treats er berørt af dette.

Hundeejere som har købt dette produkt med den specifikke datokode/batchkode, bør stoppe med at fodre og smide resten væk. Kontakt venligst Hill’s kundeservice for at få et ny produkt tilsendt uden beregning. info@kruuse.com eller kontakt kundeservice på tlf 72 14 15 11.

Hill's Pet Nutrition fik indsigt i det mulige forhøjede niveau af D-vitamin i nogle vådfoder produkter til hunde efter en kundehenvendelse i USA, hvor en hund viste tegn på forhøjet D-Vitamin. Vores yderligere undersøgelser viste også, at mængderne af D-Vitamin var forhøjet, hvilket skyldes en fejl hos en leverandør.

Vi holder utroligt meget af hunde og katte og engagerer os i at levere sikre produkter af høj kvalitet til kæledyrsejere. Hill’s har identificeret og isoleret fejlen og har igangssat kontrolforanstaltninger for at forhindre lignende tilfælde i fremtiden. Udover den nuværende sikkerhedsprocess, har vi yderligere tilføjet vores egne test af ingredienser. Samtlige produkter i vores kontrol er blokeret. Hill’s har kontaktet de klinikker der har modtaget det berørte produkt, og får det returneret.